Envíos y devoluciones

Buscamos darte comodidad, por eso te ofrecemos un servicio de entrega puerta a puerta.

Recepción de pedidos:

  • Podes comprar todos los días, sin horarios restringidos.
  • Tu compra llegará desde 24hs después de haber realizado tu pedido.
  • El monto mínimo de compra es de $1000.

Armado de mercadería:

  • Vas a recibir un pdf con el listado de productos que vas a recibir, cuando la mercadería sea despachada.
  • En el caso que no haya stock o reposición de algún producto que solicitaste, se te enviara un producto de mayor calidad o costo.
  • Si algún producto no se encuentra disponible se te descontara del total de tu compra.

Metodología de envíos:

  • Los envíos se realizan de Lunes a Sábados, en dos rangos horarios (mañana y tarde) de elección del cliente
  • Los días domingos y feriados no hay entrega.
  • Si vivís en San Miguel de Tucumán, Yerba Buena, Tafi Viejo, Los Nogales, La Banda del Rio Sali, El Manantial, San Pablo o Lules, podes disfrutar de nuestro servicio de supermercado on-line.
  • Si vivís en el resto de Tucumán contactate con nosotros hacemos envios días especiales mediante una empresa logistica tercerizada.
  • Nuestro servicio de envío tiene un costo de $160 para San Miguel de Tucumán y Yerba Buena y de $190 para el resto del gran San Miguel.
  • Para envíos fuera del GSM ver según la empresa que realiza el servicio.
  • Si tu compra es de $5000 o más el envío NO TIENE COSTO (válido para el GSM). 

Devoluciones o cambios:

Ante cualquier situación de devolución o cambio de producto te pedimos que te comuniques por medio de nuestros canales de contacto para pronta solución:

Mail: marketing@mercanet.com.ar

Whats app: 3813990943